顧客管理にメル配君

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顧客管理に下記のメル配君を検討しています。

これは顧客管理ではなく、メーリングのソフトです。顧客管理のソフトも検討しましたが、問題はどうやってメーリングをするかという事です。

http://www.meruhaikun.com/

これからのお客様は全員がスマホやタブレットやPCを持っている方です。つまり教材が電子書籍ですから、これらのデバイスを持っていないと教材も使えないだけでなく、ソーシャル・ラーニングの練習もできません。

メーリングは非常に大事な機能です。するとメーリングと顧客管理は密接な関係があります。多くの顧客管理は電子メールも送信できますが、DMが主体の媒体であり、メーリングの機能は非常に限定的な機能となります。

そこで考えたのはメーリングの機能に顧客管理をしてもらう考えです。いくつかの条件を想定して顧客データを入力してみましたが、結構思ったような管理ができそうです。

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