ZoomとLive Chatの組み合わせ

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現在Live Chatの導入を検討しております。Live Chatは文字で応答するものです。しかし質問が込み入ってきたときは音声の方が便利です。

そこで現在使っているZoomを使ってみました。文字の替わりにZoomのミーティングのリンクを貼ったのです。そしてそのリンクをタップすると音声で会話ができるようになります。

もちろん電話番号を使う事もできます。しかし、電話番号の入力が必要になります。そしてコストも発生します。

ZoomとLive Chatの組み合わせなら費用がゼロで、Zoomでつながる事により音声も文字のやりとりも可能となります。

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